Allgemeine Geschäftsbedingungen von thefolklore.app

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von Folklore (thefolklore.app, Folklore Manage und zugehörige Apps) und für den Vertrag mit dem Betreiber. Bitte lesen Sie sie aufmerksam.

Stand: 20. September 2026

Betreiber

Gymber s.r.o. („Gymber“, „wir“)
IČO (Firmen-ID): 17600090
Sitz: Pod Terasami 779/5, 664 48 Moravany, Tschechische Republik
Eingetragen beim Regionalgericht Brno, Aktenzeichen C 130593
E-Mail: support@thefolklore.app

Wurde der Dienst über den Apple App Store bereitgestellt, kann Apple diese Bedingungen als berechtigte Drittbegünstigte durchsetzen.

Was Folklore ist

Folklore ist eine Plattform zum Entdecken folkloristischer und verwandter Festivals, ihrer Programme und Orte. Folklore Manage dient Veranstaltern zur Verwaltung von Festivals, Inhalten und gegebenenfalls dem Ticketverkauf.

Folklore ist kein Marktplatz für körperliche Waren, bietet keinen Versand und keine Abholung im Laden und betreibt keine virtuelle Währung für Verbraucherinnen und Verbraucher und kein Programm „Freunde einladen“.

Alter

Die öffentliche Karte und veröffentlichte Programme darf jede Person ansehen. Kontoeröffnung, Folklore Manage und Ticketkauf sind für Personen mit der erforderlichen Geschäftsfähigkeit bestimmt (in der Regel 18 Jahre). Für Kinder sind die gesetzlichen Vertreter verantwortlich.

Konten

Die öffentliche Website hat noch keine Anmeldung. Ein Folklore-App-Konto löschen Sie in der App. Für ein Folklore-Manage-Konto schreiben Sie an support@thefolklore.app; wir schließen es, soweit keine gesetzliche Pflicht entgegensteht (zum Beispiel Buchhaltung). Für Ihre Zugangsdaten sind Sie verantwortlich. Nutzen Sie das Konto rechtmäßig und im Einklang mit diesen Bedingungen. Gymber kann ein Konto bei schwerwiegender Pflichtverletzung, Betrug oder einem Sicherheitsrisiko sperren oder löschen.

Inhalte

Veranstalter haften für Richtigkeit und Rechtmäßigkeit der von ihnen veröffentlichten Inhalte (Programm, Beschreibungen, Fotos, Links). Sie räumen uns eine nicht ausschließliche Lizenz ein, diese Inhalte innerhalb des Dienstes zu hosten, anzuzeigen und zu verbreiten, solange sie im Dienst stehen. Urheberpersönlichkeitsrechte bleiben unberührt. Inhalte, die gegen Recht oder diese Bedingungen verstoßen, können wir entfernen.

Öffentliche Festivalangaben stammen von Veranstaltern und aus öffentlichen Quellen. Wir bemühen uns um Aktualität; Programm, Preise und Ticketverfügbarkeit können sich ändern.

Tickets

Verkauft ein Veranstalter Tickets über Folklore, kommt der Ticketvertrag mit dem Veranstalter zustande, nicht mit Gymber, es sei denn, wir geben an der Kasse etwas anderes an. Gymber stellt die Zahlungsinfrastruktur über Stripe Connect bereit und kann eine Plattformgebühr erheben. Kartendaten verarbeitet Stripe.

Erstattung, Änderung oder Festivalabsage richten sich nach den Bedingungen des Veranstalters und zwingendem Recht. Bei Freizeitdienstleistungen mit bestimmtem Termin (Ticket für eine datierte Veranstaltung) besteht in der Regel kein vierzehntägiges Widerrufsrecht nach § 1837 Buchst. j des tschechischen Zivilgesetzbuchs.

Reklamationen zum Ticket richten Sie zuerst an den Veranstalter. Gymber kann vermitteln, ist aber nicht Vertragspartei des Tickets, sofern nichts anderes angegeben ist.

Widerrufsrecht

Sind Sie Verbraucherin oder Verbraucher in der EU und schließen Sie mit Gymber einen Fernabsatzvertrag (zum Beispiel einen kostenpflichtigen Folklore-Manage-Tarif), haben Sie in der Regel 14 Tage Zeit, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Vertragsschluss. Senden Sie eine eindeutige Erklärung an support@thefolklore.app oder an den Sitz, bevor die Frist abläuft. Wir erstatten Zahlungen auf demselben Weg, unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen.

Verlangen Sie, dass wir die Leistung vor Fristablauf beginnen, und widerrufen Sie danach, zahlen Sie den anteiligen Wert der bereits erbrachten Leistung.

Folklore verkauft keine körperliche Ware, bietet keine Abholung im Laden und betreibt keine Verbraucher-Virtuelle-Währung. Bei einem Ticket für eine datierte Veranstaltung (Freizeitdienstleistung mit bestimmtem Termin) besteht in der Regel kein vierzehntägiges Widerrufsrecht nach § 1837 Buchst. j des tschechischen Zivilgesetzbuchs; der Ticketvertrag kommt mit dem Veranstalter zustande.

Kostenpflichtige Leistungen für Veranstalter

Nimmt ein Veranstalter einen kostenpflichtigen Folklore-Manage-Tarif, stehen Preis, Laufzeit und Kündigung in der Bestellung oder auf der Website vor Vertragsschluss. Wir betreiben kein verstecktes, automatisch verlängertes Verbraucherabonnement, das nicht zuvor beschrieben wurde.

Zulässige Nutzung

Sie dürfen den Dienst nicht stören, über die gewöhnliche Nutzung hinaus scannen, Schadsoftware hochladen, sich als andere Person ausgeben, Rechte Dritter verletzen oder den Dienst für rechtswidrige Inhalte nutzen. Automatisierte Datenerhebung ist nur insoweit zulässig, als wir sie ausdrücklich erlauben (zum Beispiel eine öffentliche Schnittstelle).

Haftung

Für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachten Schaden und für Personenschäden haften wir nach dem Gesetz. Im Übrigen ist, soweit Verbraucherschutzrecht dem nicht entgegensteht, die Haftung von Gymber auf den vorhersehbaren Schaden beschränkt und gegenüber Veranstaltern (Unternehmern) auf die in den letzten 12 Monaten an Gymber gezahlten Entgelte. Wir haften nicht für Entscheidungen des Veranstalters, für Ausfälle fremder Netze oder für Inhalte, die wir nicht erstellt haben.

Verbraucherinnen und Verbraucher

Sind Sie Verbraucherin oder Verbraucher, bleiben nicht abdingbare Rechte bestehen, einschließlich nach dem tschechischen Zivilgesetzbuch und dem Verbraucherschutzgesetz. Die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten in Tschechien obliegt der Tschechischen Handelsinspektion (coi.cz). EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung: ec.europa.eu/consumers/odr.

Anwendbares Recht

Es gilt tschechisches Recht. Verbraucherinnen und Verbraucher behalten den zwingenden Schutz ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaats. Gerichtsstand: für Unternehmer die Gerichte am Sitz von Gymber; für Verbraucher nach den anwendbaren Zuständigkeitsvorschriften.

Änderungen

Wir können diese Bedingungen ändern, wenn sich der Dienst oder das Recht ändert. Die neue Fassung veröffentlichen wir auf dieser Seite. Die weitere Nutzung nach Wirksamwerden gilt als Zustimmung, soweit zwingendes Recht nichts anderes bestimmt. Bei wesentlichen Kontoänderungen benachrichtigen wir Sie per E-Mail, sofern eine Adresse vorliegt.

Rechtswidrige Inhalte

Wenn Sie meinen, Inhalte auf Folklore seien rechtswidrig, melden Sie sie über das Formular unter thefolklore.app/de/report. Die Meldung geht an dasselbe Postfach wie das Kontaktformular für Veranstalter. Gymber s.r.o. ist die Kontaktstelle für Behörden und Nutzerinnen und Nutzer nach dem Digitale-Dienste-Gesetz der EU (DSA) für diesen Dienst.

Wie Festivals angezeigt werden (für Veranstalter)

Auf der öffentlichen Karte erscheinen Festivals nach Geografie. In Listen gruppieren wir sie als beliebt (redaktionell angepinnte bevorstehende Festivals), bevorstehend (nach Startdatum) und vergangen (neueste zuerst). Die Suche vergleicht Namen und Beschreibungen. Die Kartennähe nach Standortfreigabe dient der Anzeige, nicht einem bezahlten Rang. Eine höhere Position auf der öffentlichen Karte oder in der Suche verkaufen wir nicht.

Kontakt

Gymber s.r.o., Pod Terasami 779/5, 664 48 Moravany, support@thefolklore.app.

Datenschutzerklärung: thefolklore.app/de/privacy.